AKCIÓ
1. A szolgáltató adatai
Cégnév: Petdorado Kft.
Székhely: 1152 Budapest, Városkapu u. 6.
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-272024
Adószám: 25383948-2-42
Telefon: +36 70 616 4726
Email: info@petdorado.hu
Weboldal: https://petdorado.hu
Tárhelyszolgáltató:
Mediacenter Hungary Kft.
6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
www.mediacenter.hu
2. A webshop használata
A petdorado.hu webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel történik.
A rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen Vásárlási feltételeket.
A webshopban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
3. A rendelés menete
A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezve indíthatja el a rendelést.
A rendelés folyamata:
- Termék kiválasztása
- Kosárba helyezés
- Szállítási és fizetési mód kiválasztása
- Számlázási és szállítási adatok megadása
- Rendelés véglegesítése
A rendelés leadását követően automatikus visszaigazoló email érkezik.
A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.
4. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
- Bankkártyás fizetés (SimplePay)
- Utánvét
Utánvét esetén a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával fizethető a rendelés összege.
Az utánvét díja:
550 Ft
5. Szállítás
A szállítást az alábbi szolgáltatók végzik:
- Csomagpiac
- Magyar Posta (MPL)
Házhozszállítás
Szállítási idő: 1–3 munkanap (Csomagpiac)
Szállítási díj: 1 990 Ft (Csomagpiac)
20 000 Ft feletti rendelés esetén a házhozszállítás ingyenes.
(kivéve 30 kg felett. 30 kg felett pótdíj kerül felszámításra)
Súly alapú szállítási pótdíj
Amennyiben a csomag súlya meghaladja a 30 kg-ot, pótdíj kerül felszámításra:
0–30 kg: nincs pótdíj
30–65 kg: 3 990 Ft pótdíj
65–100 kg: 5 990 Ft pótdíj
100 kg felett: 7 990 Ft pótdíj
MPL szállítás
Elérhető szállítási módok:
- MPL Postapont
- MPL Posta
- MPL Csomagautomata
Szállítási díj: 990 Ft
Szállítási idő: 7–9 munkanap
Szállítási feltételek
Magyarország teljes területére szállítunk.
A szállítási idő tájékoztató jellegű, a futárszolgáltató működésétől függően változhat.
6. Csomag átvétele
A vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni.
Amennyiben a csomag sérült, a vásárló kérheti jegyzőkönyv felvételét a futárnál, és jogosult a csomag átvételének megtagadására.
Utólagos sérülési reklamációt a futárszolgáltató jegyzőkönyv hiányában nem tudunk elfogadni.
7. Elállási jog
A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján elállási jog illeti meg.
A vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási szándékot az alábbi email címen lehet jelezni:
info@petdorado.hu
A vásárló köteles a terméket visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
A termék visszaérkezését követően a vételárat 14 napon belül visszatérítjük.
8. Elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:
felbontott állateledel
higiéniai okból nem visszaküldhető termékek
egyedi rendelésre készült termékek
9. Panaszkezelés
Panasz esetén a vásárló az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
Email: info@petdorado.hu
Telefon: +36 70 616 4726
A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk.
10. Jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a fogyasztó és a szolgáltató között vita alakul ki, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testület elérhetősége:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
11. Záró rendelkezések
A jelen Vásárlási feltételek a petdorado.hu webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.
A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására.